นโยบายจัดส่งสินค้า

มีผลบังคับใช้: 1 เมษายน 2568  |  ปรับปรุงล่าสุด: 6 เมษายน 2569

1. ค่าจัดส่ง

ยอดสั่งซื้อ ค่าจัดส่ง
ตั้งแต่ 1,500 บาทขึ้นไป และไม่เกิน 10 กิโลกรัม ส่งฟรี
ต่ำกว่า 1,500 บาท หรือมากกว่า 10 กิโลกรัม ขั้นต่ำ 35บาท ขึ้นอยู่กับน้ำหนักสินค้า

2. ระยะเวลาจัดส่ง

พื้นที่ ระยะเวลา (วันทำการ)
กรุงเทพฯ และปริมณฑล 1-2 วัน
ต่างจังหวัด (ภาคกลาง, ภาคตะวันออก, ภาคตะวันตก) 2-3 วัน
ต่างจังหวัด (ภาคเหนือ, ภาคอีสาน, ภาคใต้) 3-5 วัน

* ระยะเวลานับจากวันที่ยืนยันการชำระเงิน ไม่รวมวันหยุดนักขัตฤกษ์

3. ขนส่งที่ใช้บริการ

  • KEX
  • FLASH Express
  • ขนส่งเอกชน
  • ส่งด่วน
  • รับด้วยตนเอง

บริษัทจะเลือกขนส่งที่เหมาะสมตามขนาด น้ำหนัก และพื้นที่จัดส่ง หากท่านต้องการระบุขนส่ง สามารถแจ้งได้ในหมายเหตุคำสั่งซื้อ

4. การแพ็คสินค้า

  • สินค้าทุกชิ้นบรรจุในกล่องกันกระแทกอย่างดี
  • จอ GX OLED และอะไหล่ที่บอบบาง จะหุ้มด้วย Bubble Wrap เพิ่มเติม
  • เครื่องมือช่าง MaAnt บรรจุในกล่องเดิมจากโรงงาน

5. การติดตามพัสดุ

  • เมื่อจัดส่งสินค้าแล้ว ท่านจะได้รับหมายเลขพัสดุ (Tracking Number) ผ่าน LINE หรืออีเมล
  • สามารถติดตามสถานะพัสดุได้ผ่านเว็บไซต์ของขนส่งที่ใช้บริการ

6. กรณีสินค้าเสียหายระหว่างขนส่ง

  • กรุณาตรวจสอบสภาพสินค้าทันทีที่ได้รับ
  • หากพบความเสียหาย ถ่ายรูปสินค้าและบรรจุภัณฑ์ แล้วแจ้งผ่าน LINE ภายใน 24 ชั่วโมง
  • บริษัทจะจัดส่งสินค้าใหม่ทดแทนโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

7. เวลาตัดรอบจัดส่ง

  • คำสั่งซื้อที่ชำระเงินก่อน 15:30 น. จะจัดส่งภายในวันเดียวกัน
  • คำสั่งซื้อหลัง 15:30 น. จะจัดส่งในวันทำการถัดไป
  • วันทำการ: จันทร์ – เสาร์ (ไม่รวมวันอาทิตย์และวันหยุดนักขัตฤกษ์)

8. ช่องทางติดต่อ

ฝ่ายจัดส่ง — ENDU Electronics

โทร: 085-529-9989 (จ-ส 10:00-19:00)

LINE: @enduelectronics

อีเมล: enduelectronics@endu.co.th