นโยบายการชำระเงิน

มีผลบังคับใช้: 1 เมษายน 2568  |  ปรับปรุงล่าสุด: 6 เมษายน 2569

บริษัท เอ็นดู อิเล็กทรอนิกส์ จำกัด มีช่องทางการชำระเงินที่หลากหลาย สะดวก และปลอดภัย เพื่อให้ลูกค้ามั่นใจในทุกการสั่งซื้อ

1. ช่องทางการชำระงิน

1.1 บัตรเครดิต / บัตรเดบิต (ผ่าน Omise)

  • รับบัตร Visa, Mastercard, JCB
  • ดำเนินการผ่าน Omise Payment Gateway ซึ่งได้รับมาตรฐาน PCI DSS Level 1
  • รองรับ 3D Secure (3DS) เพื่อความปลอดภัยเพิ่มเติม
  • บริษัทไม่จัดเก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตของท่านบนเซิร์ฟเวอร์ของบริษัท
  • ยอดชำระจะถูกหักทันทีเมื่อทำรายการสำเร็จ

1.2 พร้อมเพย์ (PromptPay)

  • สแกน QR Code พร้อมเพย์ที่แสดงในหน้าชำระเงิน
  • ชื่อบัญชี: บริษัท เอ็นดู อิเล็กทรอนิกส์ จำกัด
  • เลขประจำตัวผู้เสียภาษี: 0-1055-66212-60-2
  • อัปโหลดสลิปยืนยันการโอนเงินในหน้าชำระเงิน

1.3 โอนเงินผ่านธนาคาร

  • โอนเงินเข้าบัญชีบริษัทตามที่ระบุในหน้าชำระเงิน
  • ส่งสลิปยืนยันการโอนผ่าน LINE: @enduelectronics

2. ความปลอดภัยในการชำระเงิน

  • PCI DSS Level 1: การชำระเงินผ่านบัตรดำเนินการโดย Omise ซึ่งได้รับการรับรองมาตรฐานความปลอดภัยสูงสุดในอุตสาหกรรมการชำระเงิน
  • 3D Secure: ระบบยืนยันตัวตนเพิ่มเติมจากธนาคารผู้ออกบัตร ช่วยป้องกันการใช้บัตรโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • SSL/TLS Encryption: ข้อมูทั้งหมดที่ส่งระหว่างเบราว์เซอร์และเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัส
  • ไม่เก็บข้อมูลบัตร: บริษัทไม่จัดเก็บหมายเลขบัตร CVV หรือข้อมูลบัตรใดๆ บนระบบของบริษัท

3. สกุลเงิน

ราคาสินค้าทั้งหมดแสดงเป็น บาทไทย (THB) และเรียกเก็บเป็นบาทไทย

4. ใบเสร็จรับเงิน / ใบกำกับภาษี

  • บริษัทออกใบเสร็จรับเงินสำหรับทุกคำสั่งซื้อ
  • หากต้องการใบกกับภาษี กรุณาแจ้งพร้อมข้อมูลบริษัทและเลขประจำตัวผู้เสียภาษีก่อนชำระเงิน
  • ติดต่อขอใบกำกับภาษีผ่าน LINE หรืออีเมล

5. การชำระเงินที่ไม่สำเร็จ

  • หากการชระเงินผ่านบัตรไม่สำเร็จ ระบบจะแจ้งเตือนทันที ท่านสามารถลองอีกครั้งหรือเลือกช่องทางอื่น
  • หากยอดเงินถูกหักแต่ไม่ได้รับการยืนยันคำสั่งซื้อ กรุณาติดต่อเราทันที
  • บริษัทจะตรวจสอบกับ Omise และดำเนินการคืนเงิน (ถ้ามีการเรียกเก็บ) ภายใน 7-14 วันทำการ

6. การป้องกันการฉ้อโกง

บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการ:

  • ระงับคำสั่งซื้อที่ตรวจพบพฤติรรมผิดปกติเพื่อตรวจสอบเพิ่มเติม
  • ขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมในกรณีที่จำเป็น
  • ยกเลิกคำสั่งซื้อและคืนเงินหากไม่ผ่านการตรวจสอบ

7. ช่องทางติดต่อ

ฝ่ายการเงิน — ENDU Electronics

โทร: 085-529-9989 (จ-ส 10:00-19:00)

LINE: @enduelectronics

อีเมล: enduelectronics@endu.co.th